Kemarin saya mulai mengajar untuk mata kuliah Corporate Information System pada program Magister Manajemen Eksekutif Muda angkatan-2 di Sekolah Tinggi Manajemen PPM. Sama seperti angkatan sebelumnya, saya mengasuh kuliah ini bersama Jonathan Sofian Lusa.
Kemarin adalah sesi kedua, di mana kami membahas bagaimana teknologi informasi itu bisa memberikan dampak kepada desain organisasi. Kami menggunakan kerangka yang dibangun oleh Lynda Applegate, yaitu konsep extended enterprise dan on-demand enterprise. Pada era industrial economy, maka desain organisasi umumnya berskala besar dan sangat hirarkis. Sedangkan pada era network economy atau knowledge economy saat ini, desain organisasi umumnya sangat entrepreneurial dengan ciri khas ukuran semakin kecil dan semakin spesialistik, tetapi semakin lincah untuk bergerak.
Organisasi yang bersifat entrepreneurial, karena ukurannya yang kecil dan spesialistik, agak susah jika berhadapan dengan peluang-peluang bisnis yang besar yang membutuhkan sumber daya dalam jumlah besar. Jika mereka ingin menangkan peluang tersebut, maka mereka harus membangun suatu koalisi atau konsorsium dengan memanfaatkan jejaring bisnis mereka untuk membangun suatu kekuatan. Inilah yang disebut dengan konsep extended enterprise, di mana terdapat suatu kumpulan perusahaan yang seakan-akan berdiri sebagai suatu perusahaan sendiri. Mereka membangun jejaring bisnis dengan memanfaatkan teknologi informasi, sehingga proses manajemen antar perusahaan yang tergabung di dalam jejaring ini juga berlangsung dengan baik.
Di sisi lain, organisasi yang bersifat hirarkis dan berukuran besar, biasanya mengalami kesulitan dalam “bermanuver” sesuai dengan tuntutan perkembangan lingkungan bisnisnya. Kondisi hirarkis dan birokratis di dalam organisasi itu menjadi hambatan untuk bergerak lincah. Biasanya ini terjadi karena lalu-lintas informasi di dalam organisasi kurang bagus, sehingga banyak pihak di dalam organisasi tidak tahu apa yang terjadi. Supaya mereka bisa “bermanuver” dengan baik di era persaingan bisnis ini, maka lalu lintas informasi ini harus dimanajemeni dengan baik. Setiap informasi harus tersedia di setiap unit yang membutuhkan sesuai dengan kewenangannya. Inilah yang disebut dengan konsep on-demand enterprise. Teknologi informasi seperti ERP (enterprise resource planning system) sangat berperan untuk membentuk on-demand organization ini.
Jadi, teknologi informasi itu jauh lebih dahsyat daripada sekedar teknologi semata. Dia juga sanggup untuk mengubah desain organisasi dan prantik bisnis, bahkan mengubah business model sebuah perusahaan …
Salam
Riri Satria
Desember 16, 2010 pada 10:37 pm
saya ada tugas kampus dari pak jonathan SL tentang ini… lumayan materi blognya bisa buat analisa… terima kasih pak, salam buat pak JSL
Desember 17, 2010 pada 11:34 pm
hahahaha … Laras kuliah di PPM atau di UBL ?
Juli 3, 2010 pada 8:34 pm
Hi…riri Saya Surya Afnarius. Dulu kerja di PT SP, sekarang si Unand jurusan Sistem Informasi. Masih Ingat ?
Surya Afnarius
s_afnarius@yahoo.com
Juli 4, 2010 pada 10:51 pm
Halo Pak Surya .. tentu masih ingat .. ooo sekarang jadi dosen di Unand jurusan Sistem Informasi ya Pak .. wah, hampir sama nih profesi kita … saya juga dosen di Program MTI (Magister Teknologi Informasi) Universitas Indonesia …
Juni 28, 2010 pada 7:24 pm
Thanxs ya pak,,,,atas pencerahannya…tambahan informasi buat tugas saya
Juni 29, 2010 pada 10:37 am
sama-sama .. good luck ..
Ping-balik: TEKNOLOGI INFORMASI DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF « jejak pikiran dan langkah riri satria